Foire aux questions
1. Général
My ZawajAcademy est une plateforme de formation en ligne qui propose des cours et des ateliers pour vous aider à développer vos compétences personnelles, préparer votre mariage et améliorer vos relations interpersonnelles.
Notre objectif est de vous fournir les outils et les connaissances nécessaires pour réussir dans tous les aspects de votre vie, que ce soit dans votre développement personnel, la préparation au mariage ou l’amélioration de vos compétences relationnelles.
Les formations sont accessibles en Français depuis l’Union Européenne, la Suisse, la Belgique, le Luxembourg, la Norvège, l’Islande, le Liechtenstien et le Royaume-Uni.
2. Accès et fonctionnalités
Les formations sont accessibles directement sur notre plateforme. Inscrivez-vous à un programme qui vous intéresse, et vous pourrez y accéder immédiatement via votre compte.
Oui, toutes les formations sont conçues pour être suivies à votre propre rythme. Vous pouvez avancer à votre convenance et revenir aux modules à tout moment.
Oui, My ZawajAcademy est compatible avec les appareils mobiles. Vous pouvez accéder à toutes les formations, ateliers et conférences depuis votre smartphone ou tablette.
Vous pouvez suivre vos progrès directement sur votre tableau de bord. Chaque formation vous indiquera les modules que vous avez terminés et ceux qu’il vous reste à suivre.
Les formations sont accessibles à partir de 13 ans pour les adolescents, mais avec l’autorisation préalable des responsables légaux.
3. Interactions et accompagnement
Oui, nous encourageons l’interaction. Vous pourrez poser des questions directement dans les ateliers ou via les forums de discussion associés à chaque formation. Nos experts répondront à vos préoccupations.
Les ateliers interactifs sont des sessions en direct où vous pouvez participer activement, poser des questions et interagir avec les formateurs et les autres participants. Ils sont conçus pour approfondir les concepts enseignés dans les formations.
Nous proposons un système de mentorat pour les membres souhaitant un accompagnement plus concret et personnalisé. Vous pouvez choisir un mentor pour vous guider tout au long de votre parcours de formation.
Oui, nous organisons régulièrement des conférences en direct animées par des experts dans divers domaines. Vous pouvez vous inscrire aux conférences via notre calendrier d’événements sur la plateforme.
4. Inscription et tarification
Oui, toutes nos formations sont payantes. Vous pouvez consulter le tarif de chaque formation sur notre site avant de vous inscrire.
Oui, vous pouvez annuler votre participation à une formation ou à un atelier, selon les conditions d’annulation spécifiques mentionnées sur la page de l’événement. Veuillez vérifier les politiques avant de vous inscrire.
Une fois inscrit à une formation, vous aurez un accès permanent à ce contenu, vous permettant de le revoir quand vous le souhaitez.
5. Expertise
Nos formateurs et experts sont des professionnels expérimentés dans leur domaine, choisis pour leur expertise et leur capacité à transmettre des connaissances. Ils sont soutenus par notre équipe pédagogique pour garantir une expérience d’apprentissage de qualité.
Oui, nos formations sont adaptées à différents niveaux. Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà une certaine expérience, nous avons des modules conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.
6. Sécurité et confidentialité
Oui. My ZawajAcademy respecte la réglementation RGPD et protège tes données grâce à un chiffrement avancé.
Pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.
7. Support et assistance
Tu peux contacter notre support par email à support@myzawajmatch.com
- 📩 Par email : support@myzawajmatch.com
- 📱 Sur Instagram : @myzawajmatch
- 🌍 Sur notre site web : www.myzawajmatch.com
Que faire si j’ai un problème technique avec la plateforme ?
Si vous rencontrez un problème technique, vous pouvez le signaler via la page “Signaler un problème” dans le menu. Notre équipe technique s’occupera de résoudre le problème rapidement pour vous assurer une expérience optimale.